POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Evolvix Soluciones SRL —
1. Responsable
Evolvix Soluciones SRL (CUIT: 30718760204, email: ventas@evolvix.com.ar) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este Sitio.
2. Datos que tratamos
Recolectamos y tratamos los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, email, teléfono/WhatsApp.
- Datos de facturación y envío: domicilio, CUIT/DNI, medio de pago.
- Historial de compras, pedidos e interacciones en el Sitio.
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, analítica web, preferencias.
- Comunicaciones con Evolvix a través de email, WhatsApp Business o formularios.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para:
- Gestionar consultas, ventas, envíos y entregas.
- Cumplir garantías, devoluciones y soporte postventa.
- Emitir facturación y registros contables según normativa vigente.
- Prevenir fraudes, proteger la seguridad del Sitio y de los usuarios.
- Enviar comunicaciones comerciales a quienes lo autoricen expresamente (opt-in), con posibilidad de baja en cualquier momento.
- Realizar estadísticas, analítica y mejoras en la experiencia de navegación del Sitio.
4. Base legal
- Relación contractual (compra/soporte).
- Cumplimiento de obligaciones legales (impositivas, contables, de defensa del consumidor).
- Consentimiento expreso del usuario (para marketing y cookies).
5. Destinatarios y proveedores
Podemos compartir datos con:
- Pasarelas de pago y entidades bancarias.
- Operadores logísticos para envíos.
- Proveedores de servicios de mensajería/email
- Herramientas de analítica y publicidad digital
Algunos proveedores pueden estar fuera de Argentina. En esos casos, se aplican medidas para garantizar un nivel adecuado de protección conforme Ley 25.326 y normativa de la AAIP.
6. Conservación
- Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos exigidos por normas legales o contables.
- Los datos tratados para marketing se conservan hasta que revoques tu consentimiento.
7. Derechos del titular
El titular de los datos puede:
- Acceder, actualizar, rectificar y suprimir sus datos.
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, escribí a ventas@evolvix.com.ar con el asunto “Datos personales”.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación. Si detectás un incidente de seguridad, contactanos de inmediato.
9. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores; si detectamos su registro, serán eliminados.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio, con indicación de su fecha de última actualización.
11. Contacto
ventas@evolvix.com.ar — WhatsApp: — Lunes a viernes 9 a 18 h (hora Buenos Aires).